A Betsson fogadói gyakran felteszik ezeket a kérdéseket fogadásuk előtt, közben és után.
Hogyan tudok fogadást kötni?
A fogadás egyszerű. Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve, majd navigáljon a „Sportsbook” oldalra. Tekintse meg a különböző játékokat és szorzókat a fogadás kiválasztásához.
Miután eldöntötte, hogy mire szeretne fogadni, kattintson az oddsra, hogy hozzáadja azt a fogadószelvényéhez. Ezután döntse el, mennyi pénzt szeretne elhelyezni a fogadásra, és kattintson a "Tét megtétele" gombra
Ha problémába ütközik a fogadás megtétele során, forduljon a Betsson ügyfélszolgálatához.
Mikor rendezik a fogadásokat?
A fogadások a lehető legrövidebb idő alatt megoldódnak. A legtöbb nyertes fogadást az eredmény hivatalos kihirdetését követő tizenöt percen belül kifizetjük.
Bizonyos fogadások azonban a vártnál kicsit tovább tarthatnak. A Betsson mindig az eseményt irányító szervezet hivatalos meccsjelentése alapján rendezi a fogadásokat. Ez azért történik, hogy garantáljuk a fogadások megfelelő megoldását.
A fogadásomat jogtalanul rendezték; mit tehetek?
Ha úgy érzi, hogy tétjét rosszul rendezték meg, a Betsson kivizsgálja. A Betssonnak rendelkeznie kell a fogadásához társított kuponszámmal, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassa.
Felveheti velük a kapcsolatot élő chaten, e-mailben vagy visszahívási kéréssel.
Mi történik, ha az egyik akkumulátor-kiválasztásom érvénytelen?
Tegyük fel, hogy egy törölt esemény beletartozik a gyűjtőtétbe. A törölt eseményt érvénytelenítjük, és a többi tét a frissített/újraszámított szorzókkal a végső fogadás lesz.
Ha az összes tétet tartalmazó eseményt törölték, tétjét visszakapja.
Beszámítanak a függőben lévő fogadások a bónusz fogadási követelményekbe?
A bónusz elköltésére tett fogadások mindaddig nem járulnak hozzá a fogadási követelményekhez, amíg azokat nem rendezték. Például, ha 20 GBP tétet tett, amely még függőben van (nyitva), a 20 GBP nem számít bele a fogadási követelményekbe, amíg a fogadást meg nem oldják.
Az élő közvetítés folyamatosan elakad. Mit kellene tennem?
A videofolyam minőségét az internet-hozzáférés sebessége befolyásolja. Nem ajánlott lassabb kapcsolaton játszani, mert az élő kaszinóterméket szélessávú internetkapcsolatra optimalizálták.
Tegyük fel, hogy szélessávú kapcsolattal rendelkezik, és továbbra is streamelési problémákat tapasztal. Ebben az esetben megpróbálhatja javítani a videofolyam teljesítményét, ha bezárja a többi ablakot vagy a háttérben futó programokat az eszközön, csökkenti a képernyő felbontását a játék menüjében, vagy átméretezi a böngészőablakát.
Van olyan böngésző, amelyet a Betsson ajánl?
Javasoljuk, hogy a Google Chrome legújabb verzióját használja a Betsson sportfogadási szolgáltatások élvezetéhez. A Mac-felhasználók számára a leginkább ajánlott böngésző a Safari legújabb verziója.
Hogyan vonhatom vissza a visszavonást?
A visszavonási kérelmet törölheti, ha annak feldolgozása még folyamatban van. Bejelentkezés után kattintson a felhasználó ikonra, majd a „Kilépés” gombra
Ha a kifizetések feldolgozása folyamatban van, a webhely tetején lévő szalaghirdetésen a „Függőben lévő kifizetések” felirat olvasható. Egyszerűen válassza ki a függőben lévő kifizetést, és nyomja meg a „Mégse” gombot.
Kérjük, ne feledje, hogy a Betsson nem tudja törölni a függőben lévő kifizetéseket az Ön nevében.
Mi az IBAN/SWIFT?
Banki átutalással történő kifizetéskor a rendszer felkérheti az IBAN és a SWIFT/BIC megadására.
Az IBAN egy nemzetközi szabvány a helyi banki átutalásokhoz hasonlóan, de nemzetközi fizetésekhez használt számla azonosítására. A SWIFT/BIC egy nemzetközi tranzakciós kód, amely egy bizonyos bank azonosítására szolgál.
Általában a SWIFT/BIC és az IBAN számot is megkaphatja online bankjában, vagy felveheti a kapcsolatot bankjával.